Доставка по городу

Как оформить доставку?


1. Добавьте из каталога нужные товары в корзину.

2. В Способе доставке нажмите кнопку Доставка.

3. Введите в поле ваш город, улицу, номер дома, строения и выберите предложенный адрес в выпадающем списке ниже.

4. Выберите ближайшую дату доставки и подходящий временной интервал.

5. Укажите необходимые доп. услуги к доставке — Доставка до подъезда1 Грузчик, 2 Грузчика.

6. После Сборки заказа и Передачи в доставку вы получите СМС об от отправке.

7. В течение 2 часов заказ будет доставлен, в заданный вами интервал — необходимо быть на месте при получении.

ВНИМАНИЕ! Правила доставки


  • Проверить точную стоимость доставки можно после введения адреса в поле адреса доставки в Корзине.
  • Занос крупногабаритных товаров в помещение осуществляется, если есть возможность их беспрепятственного перемещения.
  • Подъем крупногабаритных товаров на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

Доп. услуги: подъем, грузчики


Наш магазин предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж: выгрузка, подъем на этаж, грузчики. Разгрузка и подъем заказа до 60 кг одной единицы товара, включена в общую стоимость доставки. Подъем осуществляется на лифте, либо пешком при условии: не выше 5-го этажа и весе одной единицы товара до 60 кг. Условия подъема и требования к весу товара:


  • Вес заказа до 30 кг — подъем заказа курьером на любой этаж, включен в стоимость доставки
  • Вес заказа или одной единицы товара до 60 кг — подъем заказа 1 грузчиком, включен в стоимость доставки, при наличии лифта
  • Вес заказа от 60 до 1400 кг — подъем осуществлятся 2 грузчиками. Условия: наличие лифта, вес каждой единицы товара — до 60 кг
  • До подъезда — 0 руб. Разгрузка, приемка товара и его подъем осуществляется покупателем. Без ограничений по весу. Оплата только за перевозку по городу.

Отказ от товара


Если в момент получения заказа вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. В случае онлайн-предоплаты за заказ, деньги будут моментально возвращены на банковскую карту с которой был произведен платёж.

Получателя не было на месте при доставке


Если в момент получения заказа получателя не оказалось на месте и не удалось с ним связаться, то после 30 минут ожидания, заказ возвращается в магазин. В этот момент услуга доставки считается оказанной и средства за доставку не возвращаются. После возврата заказа в магазин он доступен к самовывозу в рабочее время магазин. Так же вы можете повторно оформить и оплатить услугу доставки заказа, в этом случае необходимо связаться с магазином и запросить выставление ссылки на оплату доставки и согласовать время получения.

ВНИМАНИЕ!

При заказе крупногабаритных товаров длиной более 3 метров, товаров весом каждый свыше 60 кг, или общем весе заказа более 1400 кг, товаров объемом более 15 м3 и при расстоянии доставки более 100 км — услуги доставки и подъема согласовываются дополнительно сотрудником магазина. При доставке в ТЦ, БЦ и рынки, паркинги, получение товара осуществляется возле машины курьера. Подъём/пронос товара в данных локациях не предусмотрен в целях безопасности.


Мы используем cookie, чтобы пользоваться сайтом было удобно

Отлично